Saturación de publico en Facebook Ads
GalyPoucel
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Para este artículo hablaremos de los públicos guardados y los públicos similares.
Los guardados son aquellos que creamos desde cero, estableciendo nosotros intereses, demografía y demás, el problema con estos públicos es que nunca se actualizan, así que si llevamos mucho tiempo usándolo, es probable que la audiencia ya este harta de nosotros y comience a ocultar los anuncios, lo cuál nos afecta, ya que provoca que nuestro score de calidad y posicionamiento ante la competencia en las subastas, disminuya.
Los similares, son los que creamos a partir de un publico “personalizado” que es un publico creado a partir de un evento, o una acción realizada en nuestra web o página de facebook. Es decir, buscamos por ejemplo: personas similares a los que realizaron el evento “comprar”.
De esta forma, aunque nuestro evento, tenga registradas 1000 acciones, facebook nos puede crear un público de 2.5 millones de personas, cuyos perfiles, son similares a esas mil, esto por poner un ejemplo.
Esto, ayuda también a resolver parte de la siguiente pregunta.
¿Por qué dicen que el publico ya se saturó si no se ha alcanzado al total de personas en el?
Porque si bien Facebook indica un número total de usuarios en esa audiencia, no quiere decir que todos estén activos.
Como ejemplo:
Publico: 14 millones de personas
Personas que dice el anuncio que ha alcanzado: 2.5 millones
Esto nos podría hacer creer que aún no hemos llegado a todos, pero para estar seguros, se debe verificar la métrica de frecuencia. Cuando ya es 2 o se está acercando a dos, es malo, significa que el publico ya se está saturando y no está interesado. Es momento de lanzar nuevos ads o probar otro publico.
Es importante verificar la frecuencia total del ad, desde que comenzó a correr.
Otro dato a tener en cuenta aquí, es el publico. Al tener un publico saturado, lo estrategia a seguir sería cambiar de publico y aquí la recomendación que nos hace Facebook es usar públicos “similares” y dejar de usar “públicos guardados” ya que los similares se actualizan constantemente.
